管窺民營企業(yè)家族式管理的未來
所屬欄目:行業(yè)新聞 資源來源:本站 發(fā)布時間:2007-11-14 00:00:00 點擊次數(shù):3704
民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初用血緣關(guān)系建立起天然的信任紐帶,保證了企業(yè)資產(chǎn)的安全。但是繁榮發(fā)展的背后,家族式管理成為企業(yè)的頸瓶,使得民營企業(yè)處于制度缺陷的一種被動選擇。毋庸置疑,家族式管理并非全是落后的,在一定的條件下家族式有其存在的合理性,但需要適時有效地進行管理制度的創(chuàng)新,通過有效的管理推動民營企業(yè)的發(fā)展。
2我國民營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
在市場經(jīng)濟體制過程中,多種經(jīng)濟共同發(fā)展成為新特征。民營經(jīng)濟的迅速崛起,給社會經(jīng)濟發(fā)展帶來了巨大的活力。然而,企業(yè)家族化幾乎是所有民營企業(yè)與生俱來、無法回避的問題。
2.1“家族式”企業(yè)的消極因素
任何一個現(xiàn)代企業(yè),僅靠個人權(quán)威、情感管理是不夠的,沒有法制建設(shè),沒有組織程序,是不可能健康發(fā)展的。眾所周知,中國民營企業(yè)發(fā)展的初期,國內(nèi)市場屬于賣方市場,只要有膽量,肯吃苦,就會在一個不太長的時間內(nèi)積累起原始資本。但是,1992年后,中國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和完善,各行各業(yè)都基本結(jié)束了暴利時代。特別是中國加入世貿(mào)組織后,將市場環(huán)境變得復雜了很多,不練真工夫是很難立于不敗之地的。如溫州是民營企業(yè)的故鄉(xiāng),在經(jīng)濟良好的勢頭下,民營企業(yè)不斷崛起,但是他們的命數(shù)卻沒有了方向,大多數(shù)企業(yè)剛被認知就突然消失在人們的視線里。20余年來,中國長壽的優(yōu)秀民營企業(yè)屈指可數(shù),短命的優(yōu)秀民營企業(yè)則比比皆是?!皟蓵逼陂g,全國政協(xié)委員高天樂在談及民企命運時也曾憂心忡忡。他說,中國民企的平均壽命只有2年零7個月。
2.1.1管理混亂
缺乏科學的管理機制是家族式管理模式的主要弊端,它往往不是靠健全的機制和客觀的事實來管理人,而是憑經(jīng)營者的主觀經(jīng)驗和常識,靠簡單的信任和親情去維系。這種“家長式”管理既辛苦,效果也不好。之所以會這樣是因為:
1)部分民營企業(yè)根本沒有法規(guī)意識;
2)企業(yè)的發(fā)展跟不上市場變化;
3)只注重制度建設(shè),忽視實施和管理;
4)對人力資源管理人情味過重;
5)對財務(wù)管理缺乏理論基礎(chǔ)。
2.1.2企業(yè)員工素質(zhì)低
一個家族式企業(yè),它的管理工作人員多來自親朋好友。這些人依仗與老板有這樣或那樣的關(guān)系進入企業(yè)。在工作中不能任勞任怨、恪盡職守。與其說這些人管理企業(yè)不如說是“吃企業(yè)”更為確切。更有的,憑借與老板的特殊關(guān)系,不是一心一意把工作做好,而是借工作之便,從中漁利,使公司利益蒙受損失。
2.2家族式管理的合理性
雖然家族式管理存在著不少問題,但是改革開放以來,我國的民營經(jīng)濟得到了迅速的發(fā)展,為拉動國民經(jīng)濟增長做出了巨大貢獻。呈現(xiàn)出了它與眾不同的優(yōu)勢。
2.2.1家族式企業(yè)有做出最優(yōu)決策的能力
要保證企業(yè)做出最優(yōu)決策,關(guān)鍵的問題是產(chǎn)權(quán)制度對決策者的約束,在家族式企業(yè)發(fā)展的早期,創(chuàng)業(yè)者迫使他自己必須謹慎決策,一旦失誤,他和家族其他成員所擁有的資本將付之東流。這種特殊的產(chǎn)權(quán)制度是減少企業(yè)決策失誤的重要保證。另外,它便于創(chuàng)業(yè)者控制企業(yè),使他能“個人說了算”,這種獨斷專行的行為在面對市場能迅速做出反應(yīng)。
2.2.2家族式企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度有利于降低代理成本
代理成本發(fā)生在所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的企業(yè)制度里,尤其是經(jīng)理式公司里,當股東退出決策層、企業(yè)經(jīng)營決策權(quán)由經(jīng)理們把持時,就會出現(xiàn)經(jīng)理(代理者)的疏忽、偷懶、揮霍與作弊的行為,出現(xiàn)了代理成本,從而侵吞所有者的利益。而在家族式企業(yè)里,當所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)都集中于創(chuàng)業(yè)者一人時,就不存在代理成本的問題了,即使有也是很低的。因為這些經(jīng)營管理者不擁有主要的決策權(quán),同時家族的控股者可直接決定這些經(jīng)營管理者的去留問題。
2.2.3家族式企業(yè)的利益共享、風險共擔機制能產(chǎn)生最佳激勵效果
在家族式企業(yè)里,企業(yè)的盛衰同家庭的利益是緊密相聯(lián)的。因此,家族成員會視企業(yè)為自己的生命。為了企業(yè),他們可以不惜自我犧牲。在創(chuàng)業(yè)初期,大多數(shù)民營企業(yè)缺乏資金,只有家族成員可以義務(wù)工作,這種精神所產(chǎn)生的動力是一般的非家族式企業(yè)難以做到的。
3“家族式”管理未來的發(fā)展模式
家族社會是中國五千年文明的傳統(tǒng),既是一種生活方式也是一種社會制度。這鑄成民營企業(yè)存在普遍的家族化現(xiàn)象,且滲透到產(chǎn)權(quán)制度、人事制度、管理方式等的原因。從企業(yè)發(fā)展的初期來看,家族式管理利大于弊,但是其消極性在后期就明顯表現(xiàn)出來。這個時候企業(yè)必須走出家族式。所以面對“家族式”管理的未來發(fā)展模式,我們進行了以下的思考:
3.1從企業(yè)文化的變革著手
家族式企業(yè)往往具有其獨特的企業(yè)文化。這些文化在家族式企業(yè)的發(fā)展初期是一股必不可少的力量,起到了積極的推進作用。但要求發(fā)展企業(yè)必須是開放性的,企業(yè)在市場中其管理結(jié)構(gòu)及價值觀念,需要不斷完善和調(diào)整,尤其是其文化的內(nèi)涵,需要不斷地深化和兼容。家族式企業(yè)可以像三國時期的君主那樣,大膽選用德才兼?zhèn)涞膶I(yè)管理人才,主動以誠相待。尤其是要把自己家族的事業(yè)當成大家共同的事業(yè),在經(jīng)濟上舍小利而求大利,對企業(yè)經(jīng)理人看業(yè)績而非看感覺舒服不舒服,則家族式企業(yè)在核心管理層上,任人唯賢、唯才是用并非癡人說夢,有容乃大,家族式企業(yè)必須考慮借用并發(fā)揮外人的聰明才智。
3.2向非家族式企業(yè)學習,同時避免盲目追求“先進”組織結(jié)構(gòu)
家族式企業(yè)要學習非家族式企業(yè),取其精華、去其糟粕。在企業(yè)內(nèi)建立起完善的民營企業(yè)董事會制度,組織起專業(yè)的決策團隊,遵循正確的經(jīng)濟制度,才能從根本上解決家族式企業(yè)的各種弊端問題。沒有最正確的組織結(jié)構(gòu),只有最適合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。民營企業(yè)應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化和自身的實際情況進行適當?shù)恼{(diào)整,而不盲目追求“先進”組織結(jié)構(gòu)。即使企業(yè)規(guī)模較小,生產(chǎn)單一產(chǎn)品,提供單一服務(wù),也不應(yīng)為了追求“先進”采用錯誤的組織結(jié)構(gòu),那樣就會達不到預期的效果,則會大量增加組織管理成本,浪費組織資源。
總結(jié)
家族式企業(yè)在我國具有特殊的歷史意義和現(xiàn)實意義。為了揚長避短,家族式企業(yè)必須進行體制改革,從原有封建家長式管理模式過渡到現(xiàn)代家族公司式管理模式,從而提高其管理效率。
我們提出了以下建議:
1)抓住學習機會,不斷完善自我;
2)走出企業(yè),向外擴散;
3)主動參與優(yōu)秀企業(yè)間的經(jīng)驗交流中;
4)提高風險防范意識;
5)學習細節(jié)管理。